Bajo esta denominación se hallan dos funciones, la llamada de emergencia (Citroën Urgencia) y la petición de asistencia (Citroën Asistencia). En todos los nuevos Citroën C5 Exclusive se añade esta posibilidad para facilitar la vida al conductor... o incluso salvársela.
En caso de accidente, el coche pedirá ayuda automáticamente a través de la red de telefonía móvil, indicando su posición exacta. Se puede conseguir lo mismo de forma voluntaria, pulsando uno de los botones eTouch (SOS). Es un servicio que funciona durante todo el año en Europa.
Además, en caso de problemas mecánicos o similares, con el botón que tiene los chevrones de la marca se puede solicitar asistencia, que será gratuita si el coche está en garantía o tiene contratado el servicio. El eTouch no está disponible en versiones inferiores del coche.
El precio de los C5 Exclusive ronda los 30.000-36.000 euros de media.
