Hoy se ha presentado una nueva campaña de postventa para la marca del rayo. A partir de hoy, todo nuevo Opel (excepto Vivaro, Movano y Combo) tendrá una garantía ampliada de 160.000 km, en la que la marca se hace más responsable al principio y menos hacia el final del plazo.
Me explico. Los primeros 50.000 km mano de obra y piezas en garantía serán sufragados por Opel. Entre 50.000 y 60.000 pagarán el 90% ellos y el 10% el cliente. Así hasta el último tramo, entre 100.000 y 160.000 km, en los que el cliente pagará el 60%. En teoría se suma a la oferta vigente de descuentos graduales por edad.
Esta garantía cubre cadena cinemática (motor y caja de cambios), dirección, sistemas electrónicos, climatización… aunque hay cosas excluidas como las bujías y diversos elementos de desgaste. Aunque no llegan al nivel de Kia, sí es una apuesta interesante por la fidelización del cliente a largo plazo.
Fuente | El Mundo Motor
