Seis supermercados para realizar la compra online y recogerla sin bajar del coche
El estado de alarma provocado por la crisis sanitaria del Coronavirus obliga al confinamiento de toda la población española en sus domicilios. Solamente podrás salir a la calle para acciones muy determinadas, como comprar alimentos. Existen alternativas que te permitirán ir a recoger la compra de alimentación y llevarla a casa sin tener que bajarte del coche ni entrar en una tienda física y evitando el contacto físico con otras personas. Son estas.
Un servicio que nació en Estados Unidos
El origen de los servicios de compra online y recogida en tienda (Store Pickup) debemos buscarlo en Estados Unidos. Allí, durante finales de los años 80 y comienzos de los 90, algunas grandes superficies como Walmart comenzaron a desarrollar el servicio de entrega en tienda.
Los clientes realizaban sus compras por catálogo o por teléfono y simplemente acudían en coche al establecimiento a recoger su pedido, al principio teniendo que entrar en las tiendas y después sin que ni siquiera hiciese falta entrar.
Más tarde, con la llegada de Internet y la venta online, este servicio se complementó y se popularizaron las recogidas en tienda, que entre otras cosas permiten ahorrar mucho tiempo a los usuarios.
Aunque su implementación todavía es relativamente baja en España, cada vez son más los usuarios de la compra online y de este tipo de servicios asociados, especialmente en el sector de la moda y algo menos en las compras de alimentación.
- Hipercor / El Corte Inglés
El grupo El Corte Inglés tiene cerrados sus centros comerciales salvo las secciones de supermercado. Allí disponen de un servicio que se llama Click&Collect en los centros El Corte Inglés y Click&Drive en Hipercor que te permite hacer la compra online y recogerla en el aparcamiento.
El importe mínimo de compra para beneficiarse de este servicio es 30€. Una vez realizada la compra por su página web y elegida la franja horaria de recogida (no suele estar disponible en un periodo corto de tiempo desde que finalizas la compra) y el centro en el que lo harás (no todos disponen de este servicio), basta con llegar a las plazas designadas en el aparcamiento, avisar a través de un interfono y te cargarán la compra en el maletero.
- Alcampo
Recogida en parking es un servicio que funciona en diferentes centros Alcampo por toda España. La compañía francesa ofrece la posibilidad de recoger los artículos en solo dos horas desde que se termina de realizar el pedido, un tramo bastante ajustado respecto a otros servicios similares.
El precio habitual del servicio de preparación de compra online es de 3,90 euros, pero suelen ofrecerlo de forma gratuita habitualmente para darlo a conocer y promocionarlo. El funcionamiento es sencillo, ya que también tienen plazas de aparcamiento con barrera habilitadas para recoger la compra. Cuando llegas, metes tu DNI, la barrera se abre y a los pocos minutos tendrás la compra en el maletero de tu coche.
- Carrefour
En el caso de Carrefour, el servicio disponible en ocho supermercados en Madrid, cuatro en Barcelona, dos en Valencia, tres en Bilbao, uno en Sevilla, uno en Zaragoza y otro en Santiago de Compostela se llama Carrefour Drive.
El servicio es gratis en el caso de realizar compras superiores a 50€, mientras que para el resto de compras tiene un coste de 3€. Al realizar la compra online, recibirás un número de pedido y un código QR. Cualquiera de los dos sirven para, una vez hayas aparcado en las plazas habilitadas para Drive, solicitar la entrega de tu compra en tu vehículo y en 5 minutos la tendrás cargada en el maletero.
- Eroski
El Grupo Eroski dispone del servicio de recogida con el coche Click&drive como complemento a la recogida en tienda Click & Collect. En este caso es un servicio gratuito para pedidos superiores a 30€ y exclusivo del súper online en el que podrás recoger tus pedidos en tan solo 4 horas.
Está disponible en los hipermercados Eroski de Abadiño, Bilbondo y Leioa en Bizkaia, Urbil y Garbera en Gipuzkoa, Iruña en Navarra y Boulevard en Alava, supermercado Eroski Center de Bolueta y Bec en Bizkaia y Vioño en A Coruña.
- BonPreu
En Cataluña también dispone de un servicio de este tipo la cadena BonPreu, que lo ofrece en las tiendas de Mataró, Girona y Reus desde el año 2015. Se llama iquodrive y cuando lo pusieron en marcha, estimaban que en torno al 1,5% de sus ventas totales se realizasen por este canal.
- BonArea
También en Cataluña, y más concretamente en el Grupo BonArea dispone de un servicio similar, aunque no exactamente igual que los anteriores. Se trata de un servicio de compra online y recogida en unos buzones tipo taquilla situados en el exterior de sus tiendas.
Basta con introducir el código pin que te enviarán por SMS cuando finalices tu compra online y podrás recoger tu pedido sin tener que entrar a la tienda. No te lo dejan en el maletero como otras, pero es un servicio gratuito y disponible en 50 tiendas.
Tal vez el estado de alarma suponga un impulso para este tipo de servicios, ya que muchos clientes recurren a el por primera vez durante estos días en los que se han tomado medidas excepcionales que limitan la movilidad de los habitantes para contener la propagación del virus.
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