Uno de los sectores que tendrá que adaptarse al nuevo escenario que se nos presenta es el de los seguros. La movilidad ha sido cercenada en todas sus modalidades, y solo en carretera los desplazamientos se han reducido en el mes de abril casi en un 70 % respecto al año anterior. Esto implica, también, menos siniestros viales.
En este contexto la asociación de consumidores FACUA ha puesto en marcha una plataforma para que los conductores reclamen parte del seguro de sus coches, y ha solicitado al Gobierno que se apruebe una norma por la que se regule la obligación de las aseguradoras de vehículos de comunicar a sus clientes su derecho a obtener una reducción del precio de la prima.
30 millones de seguros en el punto de mira
FACUA se ampara en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, que en su artículo 13 estipula que el tomador del seguro (el consumidor) debe poner en conocimiento del asegurador todas las circunstancias que disminuyan el riesgo de siniestralidad, "y sean de tal naturaleza que si hubieran sido conocidas por éste en el momento de la perfección del contrato lo habría concluido en condiciones más favorables".
Hola @Mutua_Responde. Las medidas de confinamiento y limitación de la circulación han reducido el riesgo de siniestros. @facua me ha informado de que la ley establece que tengo derecho a que me devolváis parte de la cuota. Así que #QuieroMiDinero. https://t.co/FQzeyehbsU.
— María G.Pedrosa (@mariagpedrosa) April 27, 2020
En este punto FACUA considera que "el sector asegurador es plenamente conocedor de que las medidas aprobadas en España para frenar la propagación del Covid-19 han reducido desde mediados de marzo el riesgo de siniestros en vehículos", por lo que no es necesario que los asegurados tengan que ponerlo en conocimiento de sus compañías.
A continuación, en el artículo se establece la obligación por parte de la compañía de aplicar un descuento en la siguiente cuota anual en el caso de que, efectivamente, se haya producido una disminución del riesgo en carretera, como puede ser durante el periodo de confinamiento:
En tal caso, al finalizar el período en curso cubierto por la prima, deberá reducirse el importe de la prima futura en la proporción correspondiente, teniendo derecho el tomador en caso contrario a la resolución del contrato y a la devolución de la diferencia entre la prima satisfecha y la que le hubiera correspondido pagar, desde el momento de la puesta en conocimiento de la disminución del riesgo.
Además, la asociación reclama que se establezca que los usuarios puedan decidir si prefieren que se les aplique el descuento en la prima siguiente o la devolución de una parte proporcional de la ya pagada.
Según explica FACUA, han remitido la cuestión al vicepresidente de Derechos Sociales, Pablo Iglesias, y a los ministros de Economía y Consumo, Nadia Calviño y Alberto Garzón, a los que les solicita la aprobación de una norma por la que se regule expresamente la obligación de las aseguradoras de vehículos de comunicar a sus clientes su derecho a obtener una reducción del precio de la prima.
La asociación advierte de que los más de 30 millones de seguros de vehículos vigentes en España deben ser objeto de devoluciones o bonificaciones. Por otro lado cabe recordar que las coberturas de los seguros no cambian durante el estado de alarma, ya sean trayectos justificados o no.
Las aseguradoras han dado su versión sobre las peticiones de FACUA tras la publicación de este artículo. Fuentes del sector han declarado a Motorpasión que prefieren no generalizar, y defienden que hay una "siniestralidad latente y futura", entre otros condicionantes que cabe estudiar en cada caso.
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